см. далее...
Казалось бы, это так, по крайней мере, на первый взгляд. Однако интернет предоставляет другие возможности, позволяющие компенсировать недостаток интуиции; тем не менее, для того, чтобы использовать эти возможности, мы должны знать, чего следует остерегаться. Киберпреступники и мошенники вряд ли смогут изобрести колесо, поэтому однажды столкнувшись с мошенничеством или вредоносной программой и четко усвоив, что это такое, вы сможете использовать эту информацию в будущем. В этой статье мы рассмотрим некоторые типичные примеры и предложим методы защиты. В первую очередь статья будет полезна для новичков в Сети, однако, возможно, приведенные примеры также будут интересны и для завсегдатаев интернета.
Классические почтовые угрозы
Допустим, вы новичок в интернете. Общение с ним вы, скорее всего, начнете с того, что заведете себе учетную запись в системе электронной почты. Действующий адрес электронной почты необходим не только для переписки с друзьями и близкими, он также потребуется вам для того, чтобы совершать покупки через интернет или регистрироваться на форумах или в социальных сетях.
К сожалению, точно так же, как ваш почтовый ящик может быть забит ненужными рекламными листовками, ящик электронной почты может оказаться заполненным нежелательными сообщениями. Спам составляет до 89% всех электронных сообщений. Это сообщения, которые вас совершенно не интересуют: вам предлагают кредиты под низкие проценты, скидки на виагру и море других продуктов и услуг. Такого рода предложения ни в коей мере не легитимны, и сообщения нередко содержат ссылки на сайты, зараженные вирусами, троянскими или другими опасными программами. Такие сообщения необходимо удалять, не открывая, — в этом случае они не смогут нанести вред вашему компьютеру — вам лишь придется потратить время на их удаление.
Легко сказать, что эти письма нужно просто удалять, — иногда искушение их открыть так велико. Киберпреступники умны: они проявляют особую активность накануне таких больших праздников, как Рождество, Пасха и, конечно же, День святого Валентина. Этот праздник — особенно хорошая возможность для мошенников, ведь именно в день Святого Валентина можно, не стыдясь, сказать о своих чувствах, даже если вы едва знакомы. Если бы вы получили сообщение в День святого Валентина с темой «Я тебя люблю», вы ведь открыли бы его?
Киберпреступники используют для своих целей не только праздники и «горячие» темы. Интернет часто называют вершиной развлекательных технологий — он изобилует сайтами, на которых размещены исключительно забавные статьи, картинки и видеоролики. Нам всем иногда хочется отвлечься и отдохнуть, и этим пользуются киберпреступники, рассылая сообщения с интересными заголовками, например: «Смотри смешное видео!» или «Забавное фото!» Однако надо обязательно удержаться от искушения открыть приложенный файл: с 99,99% вероятности он может содержать программы, способные нанести вред данным, хранящимся на вашем компьютере, отслеживать вашу активность в Сети или попросту украдут у вас что-л.. В статье «Спам в июне 2009 года» моя коллега Татьяна Куликова утверждает, что 0,31% всех электронных сообщений, пересылаемых в российском сегменте интернета, содержат вредоносные приложения. Казалось бы, цифра невысока, однако если принять во внимание, что ежедневно пересылается 500 000 видов спам-сообщений, общее число сообщений окажется достаточно значительным, особенно если учесть, что каждое сообщение рассылается на миллионы электронных адресов.
Фишинг
Пожалуй, одним из наиболее известных видов мошенничества является фишинг. Вы получаете сообщение, в котором вас просят перейти по указанной ссылке и ввести личную информацию: пароль, номер банковского счета и. т. д. Сообщение может выглядеть так, как будто оно пришло от банка, интернет-магазина eBay, платежной системы, например, PayPal и.т.д. Как бы убедительно ни выглядело сообщение, это все равно фальшивка: если вы нажмете на ссылку и введете запрашиваемую информацию, ваши данные окажутся в руках киберпреступников, и те смогут использовать их в своих целях.
Многие банки приняли дополнительные меры по безопасности для предотвращения попыток фишинга, в результате чего фишинговых сообщений, нацеленных на наиболее популярные банки, становится меньше. Однако это не значит, что такой вид мошенничества больше не используется — он всего лишь видоизменился в соответствии с веяниями времени.
Фишинговые сообщения — явление глобальное: один и тот же базовый текст переводится на разные языки, а само сообщение конструируется таким образом, чтобы выглядеть так, как будто это письмо от известного банка или финансовой организации. Мошенники кладут много сил на разработку дизайна сообщений, и нередко бывает сложно отличить использованные в них логотипы и цвета от оригинала. С другой стороны, текст часто изобилует грамматическими и орфографическими ошибками, что должно сразу же насторожить пользователя. Помимо этого, если отправитель сообщения обращается к вам «Уважаемый клиент» вместо того, чтобы назвать вас по имени, то это явный показатель фишинга. Сейчас, когда даже информационные рассылки могут быть персонализированы, очень маловероятно, что отправитель легитимного сообщения не будет использовать в обращении ваше имя. И наконец, легитимные банки никогда не запрашивают PIN-код, код авторизации операции (TAN) или другую конфиденциальную информацию, тем более через электронную почту.
Как мы уже говорили, от фишинговых атак могут пострадать не только банки. В последнее время многие фишинговые сообщения рассылаются для сбора информации об учетных записях в электронных платежных системам типа PayPal или сайтах-аукционах типа eBay. Фишинг составляет 0,94% всех спам-сообщений, и целых 60% таких сообщений нацелены на PayPal. Такие сообщения зачастую содержат угрозы о том, что счет может быть закрыт по той причине, что он якобы не использовался в течение какого-то времени. Для того чтобы сохранить учетную запись, вам предлагается войти в систему. А для этого, конечно же, в письме вам услужливо предоставляется ссылка. При переходе по ссылке вы попадаете на страницу, которая выглядит, как сайт соответствующей платежной системы, после чего вас просят ввести логин и пароль. Несмотря на свою схожесть с оригиналом, такой вебсайт — фальшивка. Никогда не пользуйтесь полученными по электронной почте ссылками на страницы, где вас просят ввести конфиденциальную информацию. Используйте закладки в вашем браузере или сами вводите адрес в адресной строке вашего браузера. Даже если ссылка кажется верной, сценарий JavaScript, выполняющийся в фоновом режиме, может открыть адрес, который полностью отличается от отображаемого.
Рис. 1. Еще лучше оригинала? Фальшивый сайт eBay, используемый при фишинге
Если вы не уверены в легитимности сообщения, позвоните в соответствующую компанию или напишите туда и выясните, посылали ли они вам сообщение. Однако если вы хотите связаться с компанией через электронную почту, не отвечайте на сомнительное сообщение: зайдите на сайт компании и воспользуйтесь указанной контактной информацией. В этом случае ваш запрос гарантированно будет отправлен по назначению, а не на фальшивый обратный адрес, используемый мошенниками или спамерами.
Кто хочет стать отмывателем денег?
В современной экономической ситуации многие находятся в поисках работы, поэтому информация о вакансиях не бывает лишней. Предположим, вы получаете по электронной почте предложение о работе, в котором вам обещают хорошую зарплату за работу на дому с минимальными затратами времени и усилий. Даже если у вас уже есть хорошая работа, дополнительные ?1500-2000 в месяц выглядят определенно привлекательно. Что же для этого нужно делать? Всего-навсего получать деньги со счета A и переводить их на счет B через Western Union, за вычетом некоторой суммы, которая остается вам в качестве комиссионных.
К сожалению, если что-то выглядит слишком хорошо и просто, значитв этом есть какой-то подвох. Деньги, которые вас просят переводить, получены с помощью фишинга или другим обманным путем; ваша же роль — стать частью запутанной цепочки, по которой мошенникам идут деньги. Это усложняет поиск преступников, однако транзакция, которую вы совершили, совершенно прозрачна. Производя такие переводы, вы становитесь так называемым «денежным мулом», виновным в отмывании денег или соучастии в преступной деятельности. Если вас поймают, вам грозит крупный штраф, а возможно, и уголовное преследование. Еще раз повторим, что такие сообщения нужно просто удалять, каким бы заманчивым ни казалось предложение.